Come fare per cambiare il mezzo assicurato

In questo articolo ti spieghiamo come fare per cambiare il mezzo assicurato.

Attenzione questa operazione richiede il pagamento delle spese di gestione polizza pari a 25€ in relazione all'attività di consulenza e assistenza prestata al fine di analizzare la correttezza della documentazione caricata, verificare i dati inseriti ed eventualmente correggere errori/anomalie.

Accedi con il tuo Nome Utente e la Password alla tua Area Riservata e vai nella sezione "Polizze"

 Clicca sul tasto "Gestisci" in corrispondenza della polizza che vuoi modificare

 Si aprirà una nuova schermata: seleziona la voce "Sostituisci veicolo"

 Inserisci la targa del nuovo mezzo e clicca poi su "Conferma"

Compila il form con i dati del nuovo veicolo e indica la data di decorrenza. Clicca poi su "Prosegui"

Se sul veicolo è attivo il servizio Livello Adventure di MOTO.APP, di seguito trovi le operazioni che puoi effettuare.

Se lo desideri aggiungi garanzie accessorie e verifica il tuo preventivo

Carica i documenti richiesti per proseguire. Ti verrà richiesto il libretto di circolazione, il documento di passaggio di proprietà e il documento attestante la perdita di possesso.

Seleziona data e ora di decorrenza per stabilire l'inizio della copertura.
Inserisci i dati di pagamento e completa l'acquisto.

In questo caso, la polizza verrà attivata alla ricezione del bonifico bancario. La tempistica bancaria per l'accredito, sia per il bonifico ordinario che per il bonifico istantaneo, è solitamente di 2/3 giorni lavorativi ed è indipendente dalla nostra volontà e dal nostro controllo). Non è possibile accorciare i tempi inviando la documentazione relativa al bonifico, l'incasso viene gestito automaticamente dal sistema.

Se il cambio del veicolo è andato a buon fine comparirà il seguente messaggio. 

Verificheremo la correttezza dei documenti e delle informazioni inserite nella richiesta di cambio mezzo.

Il nuovo certificato assicurativo ti verrà inviato in automatico via email solo dopo il controllo documentale. Non potrai quindi circolare col nuovo veicolo fino alla ricezione della documentazione aggiornata.

Attenzione!

• Hai la polizza sospesa e vuoi sostituire il mezzo? Prima di procedere con la modifica è necessario riattivare la polizza da Area Riservata. Puoi trovare tutte le informazioni sulla riattivazione della polizza nella sezione dedicata;
  
• puoi trasferire la polizza da un ciclomotore a un motociclo e viceversa nonostante siano due categorie di veicoli differenti.

Se hai acquistato il Livello Adventure di MOTO.APP consulta il nostro articolo Cosa devo fare in caso di sostituzione del mezzo su cui ho acquistato il Livello Adventure di MOTO.APP per avere maggiori informazioni.

In caso di furto, posso trasferire la polizza dal vecchio al nuovo mezzo?

No, non puoi trasferire la tua polizza sul nuovo mezzo se il vecchio è stato rubato. Per tua tutela dobbiamo procedere all'annullamento della polizza.
Per sapere come fare per annullare la tua polizza Motoplatinum vai alla sezione dedicata.