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Come funziona il processo di gestione dei sinistri?
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Come funziona il processo di gestione dei sinistri?
In questo articolo ti spieghiamo come funziona il processo di gestione dei sinistri.
In caso di incidente con responsabilità della controparte o concorsuale
Se si tratta di un incidente con responsabilità della controparte o concorsuale:
- Dovrai inviare la richiesta di risarcimento danni alla Compagnia assicurativa della Controparte.
- Compila il modulo che trovi sul nostro sito e invialo tramite raccomandata A/R. I documenti da inviare, oltre all'eventuale CAI, sono: preventivo di spesa, fotografia, eventuale documentazione medica.
- Nei 5 giorni lavorativi successivi alla denuncia, il perito della compagnia assicurativa si occuperà di verificare i danni subiti.
- Se il danno è risarcibile riceverai una prima offerta di rimborso da parte della compagnia assicurativa della controparte.
La Compagnia dovrà riscontrare la richiesta e formulare l'offerta:
- entro trenta giorni in caso di CAI doppia firma;
- entro sessanta giorni in assenza di CAI;
- entro novanta giorni in presenza di lesioni.
In caso di incidente causato da te
Se sei stato tu a causare l'incidente, sarà la Controparte a doverci contattare richiedendo il risarcimento dei danni. Dovrai quindi denunciare il sinistro tramite la procedura online.
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