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Come funziona il processo di gestione dei sinistri?
Come fare per denunciare un sinistro con Motoplatinum
Che documenti devo inviare in caso di incidente?
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Come funziona il processo di gestione dei sinistri?
In questo articolo ti spieghiamo come funziona il processo di gestione dei sinistri.
Se è un incidente con responsabilità della controparte o concorsuale
- Dovrai inviare la richiesta di risarcimento danni alla Compagnia assicurativa della Controparte.
Compila il modulo che trovi sul nostro sito e invialo tramite raccomandata A/R. I documenti da inviare, oltre all'eventuale CAI, sono: preventivo di spesa, fotografia, eventuale documentazione medica. - Nei 5 giorni lavorativi successivi alla denuncia, il perito della compagnia assicurativa si occuperà di verificare i danni subiti.
- Se il danno è risarcibile riceverai una prima offerta di rimborso da parte della compagnia assicurativa della controparte.
La Compagnia dovrà riscontrare la richiesta e formulare l'offerta entro trenta giorni (in caso di CAI doppia firma) sessanta giorni (in assenza di CAI) o novanta giorni in presenza di lesioni.
RICORDA! Inviaci la copia del modulo di richiesta di risarcimento danni che hai inviato alla Compagnia assicurativa della Controparte, tramite una delle seguenti modalità:
- raccomandata A.R. al seguente indirizzo: Coris Assistance 24ORE S.p.A., via L. Canonica 72, 20154 Milano
- fax al n° +39 02 20564.999
- email all'indirizzo sinistri@coris.it
Se sei stato tu a causare l'incidente, sarà la Controparte a doverci contattare richiedendo il risarcimento dei danni. Dovrai quindi denunciare il sinistro tramite la procedura online.
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