Come funziona il processo di gestione dei sinistri?

In questo articolo ti spieghiamo come funziona il processo di gestione dei sinistri.

In caso di incidente con responsabilità della controparte o concorsuale

Se si tratta di un incidente con responsabilità della controparte o concorsuale:

  1. Dovrai inviare la richiesta di risarcimento danni alla Compagnia assicurativa della Controparte.
    Compila il modulo che trovi sul nostro sito e invialo tramite raccomandata A/R. I documenti da inviare, oltre all'eventuale CAI, sono: preventivo di spesa, fotografia, eventuale documentazione medica.
  2. Nei 5 giorni lavorativi successivi alla denuncia, il perito della compagnia assicurativa si occuperà di verificare i danni subiti.
  3. Se il danno è risarcibile riceverai una prima offerta di rimborso da parte della compagnia assicurativa della controparte.

La Compagnia dovrà riscontrare la richiesta e formulare l'offerta:

  • entro trenta giorni in caso di CAI doppia firma;
  • entro sessanta giorni in assenza di CAI;
  • entro novanta giorni in presenza di lesioni.

In caso di incidente causato da te

Se sei stato tu a causare l'incidente, sarà la Controparte a doverci contattare richiedendo il risarcimento dei danni. Dovrai quindi denunciare il sinistro tramite la procedura online.

Hai risolto il problema?