Inviare la documentazione firmata

Come fare per inviare la documentazione firmata?

Scopri come fare per inviare la documentazione firmata una volta acquistata la polizza!

Una volta acquistata la polizza, riceverai un'email con la documentazione relativa alla tua assicurazione in allegato. Dovrai firmare i documenti in tutte le parti indicate e inviarci le copie firmate tramite la semplice procedura online.

Puoi accedere alla procedura di caricamento dei documenti online tramite il link indicato nell'email.

In alternativa ti basta accedere direttamente alla tua Area Riservata > Polizze:

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Come faccio a recuperare i documenti di polizza da firmare se non ho più la vostra email?

Puoi accedere all'Area Riservata, nella sezione Polizze, e clicca in corrispondenza della polizza che ti interessa per visualizzare i dettagli: troverai tutti i documenti da stampare e firmare.

 

doc_da_firmare1.PNG

 

Nel caso in cui il Servizio Clienti dovesse richiederti altri documenti dovrai caricarli sempre utilizzando la procedura online dall'Area Riservata.

Non riesco a caricare i documenti tramite il link ricevuto nella email

Verifica la dimensione degli allegati che stai caricando: il limite per i file caricati è di 20 MB.

Ti ricordiamo anche che devi inserire tutti i file obbligatori richiesti.

Per Motoplatinum, sono necessari 3 documenti:

  • Polizza
  • Informativa intermediario
  • Carta d'identità (in corso di validità)

Se hai acquistato una polizza Motoplatinum con il servizio MotoplatinumBOX, dovrai caricare anche il Contratto di MotoplatinumBOX.

Per Dottordog, Snowcare,Multisport, sono necessari 2 documenti:

  • Polizza
  • Informativa intermediario

In che cosa consiste il documento generico?

Scopri in cosa consiste il documento generico che ti viene richiesto al caricamento della documentazione firmata!

Il documento generico è un documento facoltativo che puoi caricare nello spazio apposito tramite la procedura di caricamento online.

Aggiungilo ai documenti obbligatori se pensi che possa essere utile per accertare che le informazioni da te fornite sono corrette.

Alcuni esempi di documento generico:

  • Certificato di residenza
  • Libretto di circolazione
  • Documento di mancata circolazione