Cos'è e come funziona MOTO.BOX

Posso aggiungere il servizio MOTO.BOX dopo aver già acquistato la polizza?

No, non è possibile aggiungere il servizio MOTO.BOX una volta che la polizza è già stata acquistata. Potrai comunque aggiungere la scatola nera per la tua moto al momento del rinnovo della polizza.

Consulta il nostro articolo Posso rinnovare la mia polizza dall'Area Riservata per scoprire come rinnovare la tua polizza Motoplatinum!

 

MOTO.BOX: cosa succede durante la sospensione?

Scopri come si comporta il servizio MOTO.BOX durante la sospensione della tua polizza moto e scooter.

Il servizio MOTO.BOX viene sospeso assieme alla polizza Motoplatinum, quindi durante il periodo di sospensione della tua polizza il dispositivo non sarà attivo. 

NOTA: ti consigliamo l'utilizzo del mantenitore di carica, strumento appositamente studiato per essere attaccato alla batteria installata sulla moto. In alternativa, è possibile scollegare o rimuovere la batteria.

  • Quando posso collegare la batteria del mezzo a un mantenitore di carica?
    Ti consigliamo vivamente l'utilizzo del mantenitore quando lasci il mezzo fermo per oltre 10/15 giorni. Ovviamente la possibilità che la batteria si scarichi è più alta tanto più la batteria è vecchia; se ne hai la possibilità, collega sempre il mantenitore. La vita della tua batteria sarà almeno raddoppiata!
  • Quando posso scollegare la batteria del mezzo?
    Puoi scollegare la batteria solo ad avvenuta e confermata sospensione della polizza.

Cosa devo fare in caso di sostituzione del mezzo su cui è installata MOTO.BOX?

Rivolgiti all'installatore che ti aveva inizialmente montato MOTO.BOX, lui provvederà allo smontaggio e al rimontaggio. I costi di disinstallazione e re-installazione saranno a tuo carico.
Per quanto riguarda la variazione della polizza puoi procedere sempre dalla tua Area Riservata, tramite l'opzione Cambia il mezzo assicurato.

Consulta il nostro articolo come fare per cambiare il mezzo assicurato per avere maggiori informazioni!

Cosa devo fare per riattivare MOTO.BOX?

Se nella tua polizza è inclusa anche MOTO.BOX, con la riattivazione verrà riattivato automaticamente anche questo servizio senza necessità di fare altro.

Scopri come riattivare la tua polizza Motoplatinum consultando il nostro articolo!