La Smart Unit non funziona, la mia polizza è ancora valida?
Informazioni utili sulla polizza Drive3D
Sì, la tua polizza assicurativa
resta valida a tutti gli effetti anche in caso di malfunzionamento della Smart Unit. Tuttavia, il guasto influisce direttamente sul tuo programma di vantaggi Drive3D.
Ecco i passaggi fondamentali per non perdere i tuoi benefici:
- Validità della copertura: La tua assicurazione continua a proteggerti normalmente, indipendentemente dal funzionamento del dispositivo.
- Gestione degli Skudos: Se la Smart Unit non trasmette dati, il sistema non può monitorare la tua guida sicura. Hai 7 giorni di tempo dalla rilevazione del guasto per recarti presso un centro assistenza e far riparare o sostituire il dispositivo.
- Rischio di azzeramento: Attenzione: se non provvedi alla riparazione entro i 7 giorni previsti, gli Skudos accumulati nel tuo Safety Wallet verranno azzerati e perderai il diritto al prolungamento gratuito della polizza.
- Notifiche: In caso di anomalie, riceverai una notifica immediata dall'app Drive3D. È fondamentale non ignorarla per proteggere i tuoi punti.
Se ricevi un avviso di malfunzionamento, ti consigliamo di recarti al più presto dall'installatore!