Ricevere la documentazione
Come fare se non ho ricevuto la documentazione della polizza che ho acquistato?
Scopri come fare per ricevere la documentazione della tua nuova polizza se non l'hai ricevuta!
Per Bikeplatinum, Dottordog, Motoplatinum, Multimobility:
Una volta ricevuto il pagamento dovrai eseguire la validazione dei contatti: a questo link tutte le istruzioni per eseguire la procedura di validazione contatti.
Dopo che avrai completato la procedura di validazione contatti, riceverai i documenti tramite email e saranno disponibili, entro 48 ore, nella tua Area Riservata > Polizze > Documenti, potrai sempre consultarli in qualsiasi momento.
Per Skippermate:
Inviaci una segnalazione compilando la tua richiesta online, ti manderemo nuovamente tutta la documentazione contrattuale.
Ti ricordiamo che se scegli di acquistare tramite bonifico bancario la polizza verrà emessa a ricezione del pagamento. Quindi riceverai la documentazione dopo 2/3 giorni lavorativi.
Ho effettuato il pagamento con bonifico bancario ma non ho ancora ricevuto la documentazione
Scopri come fare per ricevere la documentazione se hai effettuato il pagamento con bonifico bancario e ancora non ti è arrivata!
Ti ricordiamo che
la polizza verrà attivata alla ricezione del bonifico bancario. La tempistica bancaria per l'accredito, sia per il bonifico ordinario che per il bonifico istantaneo, è solitamente di 2/3 giorni lavorativi ed è indipendente dalla nostra volontà e dal nostro controllo). Non è possibile accorciare i tempi inviando la documentazione relativa al bonifico, l'incasso viene gestito automaticamente dal sistema.
Per Bikeplatinum, Dottordog, Motoplatinum, Multimobility:
Una volta ricevuto il pagamento dovrai eseguire la validazione dei contatti: a questo link tutte le istruzioni per eseguire la procedura di validazione contatti.
Dopo che avrai completato la procedura di validazione contatti, riceverai i documenti tramite email e saranno disponibili, entro 48 ore, nella tua Area Riservata > Polizze > Documenti, potrai sempre consultarli in qualsiasi momento.
Per Skippermate:
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