Bikeplatinum: denunciare un sinistro

Come fare per denunciare un sinistro con Bikeplatinum?

In questo articolo ti spieghiamo come fare per denunciare un sinistro con Bikeplatinum.

Cosa fare in caso di furto del mezzo?

In caso di furto devi presentare denuncia formale alle Autorità competenti entro 36 ore dalla data del sinistro o della data in cui hai scoperto il furto e segnalarlo tramite Ciclo Registro. 
Ricorda di denunciare il sinistro entro 10 giorni dall'incidente. 

N.B. La denuncia di sinistro deve contenere: l’indicazione del luogo, giorno e ora del furto; la descrizione della dinamica e le cause del Sinistro; l’originale o la copia autentica della formale denuncia di Furto del Mezzo Assicurato presentata alle Competenti Autorità. 

Attenzione! Se l’evento si è verificato all’estero durante il viaggio autorizzato dalla Compagnia la denuncia formale deve essere effettuata oltre che all’Autorità straniera anche a quella Italiana.

In caso di Furto Totale, l’assicurato deve trasmettere

  • la copia della denuncia di furto
  • copia della fattura comprovante l’acquisto del lucchetto
  • consegnare al perito incaricato le chiavi del lucchetto e, in caso di furto di E-bike, la batteria e il computer di bordo.

Cosa fare in caso di infortunio?

In caso di Infortunio, l’assicurato o, in caso di decesso, il beneficiario devono darne comunicazione entro 10 giorni da quello in cui il sinistro si è verificato o l’assicurato ne ha avuto conoscenza.

N.B. La denuncia deve contenere: l’indicazione del luogo, giorno e ora del Sinistro; la descrizione della dinamica e le cause del Sinistro; il certificato del Pronto Soccorso; nonché ogni altro elemento o certificato idoneo a provare la materialità dell’evento.

Cosa fare in caso di danni alle parti elettriche?

Denuncia il sinistro entro dieci giorni. La denuncia deve contenere: l’indicazione del luogo, giorno e ora dell’evento; nonché ogni elemento, fattura o documento idoneo a provare la materialità dell’evento che dà luogo al diritto all'Indennizzo.

 

Come devo fare per denunciare un sinistro?

Per denunciare un sinistro puoi procedere:

Riceverai una conferma via email quando la pratica del tuo sinistro verrà presa in gestione e riceverai inoltre ulteriori indicazioni su come procedere.

Nel caso in cui fosse necessario, il nostro Team provvederà a richiederti la documentazione relativa al sinistro una volta ricevuta la denuncia online.

Quanto tempo ho per denunciare un sinistro?

Entro 10 giorni dall'incidente devi denunciare il sinistro.

Come invio la documentazione necessaria?

Inviaci la documentazione tramite uno dei seguenti canali:

− PEC all'indirizzo: posta.certificata@pec.coris.it;
− a mezzo raccomandata A.R. da inviarsi al seguente indirizzo: Coris Assistance 24ORE S.p.A., Corso Magenta 69/A, 20123 Milano;
−  via fax al n° +39 02 20564.900.