Rinnovare Motoplatinum

Come fare per rinnovare la polizza Motoplatinum?

Scopri come fare per rinnovare la tua polizza Motoplatinum per moto e scooter!

Devi rinnovare una polizza acquistata online?

Se hai acquistato la tua attuale polizza direttamente online:

• puoi procedere al rinnovo direttamente dalla tua Area Riservata. Consulta il nostro articolo Posso rinnovare la mia polizza tramite l'Area Riservata? e scopri come farlo!
  
  
• In alternativa puoi rinnovare tramite il link che trovi nell'email con il preventivo di rinnovo che ti abbiamo inviato all'indirizzo di posta elettronica che ci hai fornito.

RICORDA! Il numero di telefono e l'indirizzo email del contraente devono essere univoci e devono quindi essere associati a un solo utente.
È necessario quindi inserire nuovi contatti o modificare quelli dell'utente che ha utilizzato gli stessi contatti nel preventivo di rinnovo.

Come rinnovare una polizza acquistata da un nostro partner?

Se invece hai acquistato la tua attuale polizza da un nostro partner, puoi:

• contattare direttamente il partner per conoscere il tuo preventivo di rinnovo;
• oppure rinnovare il tuo preventivo in autonomia direttamente dall'email che ti inviamo un mese prima della scadenza della tua polizza.

Ho una polizza in scadenza: posso rinnovare sfruttando l’RC familiare?

“Per i contratti stipulati anteriormente alla data di entrata in vigore della legge di conversione del presente decreto, le disposizioni di cui al comma 1, lettera a), si applicano in sede di rinnovo dei medesimi contratti" 
Si, ma puoi usare solo la CU di un altro veicolo dello stesso tipo (tuo o di un familiare). 
In base al comma 2 dell’art. 55 bis l’utilizzo della CU di veicoli di diversa tipologia, vale solo per i nuovi contratti stipulati dopo il 16.02.2020.

N.B. La polizza da cui si intende ereditare la classe di merito deve essere attiva o sospesa per volontà dell'assicurato: non può essere scaduta. 

Posso modificare il preventivo di rinnovo?

Certo! Per scoprire come modificare il tuo preventivo e le eventuali garanzie che puoi aggiungere consulta il nostro articolo!

Preventivo di rinnovo: dove e quando lo ricevo?

In questo articolo ti spieghiamo dove e quando puoi ricevere il preventivo di rinnovo.

Se hai acquistato la tua attuale polizza direttamente online riceverai, circa un mese prima della scadenza e successivamente all'invio del tuo attestato di rischio, una email con il preventivo di rinnovo (ti invitiamo a verificare anche nella cartella di posta indesiderata).
All'interno di questa email troverai il link per procedere direttamente all'acquisto della tua polizza.

RICORDA! Il numero di telefono e l'indirizzo email del contraente devono essere univoci e devono quindi essere associati a un solo utente.

Hai acquistato la tua polizza da un nostro Partner convenzionato?

Se hai acquistato la tua polizza da un nostro Partner convenzionato puoi:

• contattare direttamente il partner per conoscere il tuo preventivo di rinnovo;
• oppure rinnovare il tuo preventivo in autonomia direttamente dall'email che ti invieremo un mese prima della scadenza della tua polizza.

Per scoprire come modificare il tuo preventivo di rinnovo e le eventuali garanzie che puoi aggiungere consulta il nostro articolo!

Tempo di validità del preventivo di rinnovo

Scopri per quanto tempo rimane valido il preventivo di rinnovo!

I nostri preventivi hanno una validità di 60 giorni dalla data di invio dell'email (non dalla data di scadenza della polizza).

Come mai nel preventivo di rinnovo è aumentato l'importo rispetto all'anno scorso?

Hai ricevuto la proposta di rinnovo Motoplatinum ed il premio è aumentato?
In questo articolo ti spieghiamo perché...

L'aumento del premio proposto potrebbe essere dovuto a:

• un sinistro per colpa, che comporta una penalizzazione della classe di merito;
• l'applicazione della tariffa introdotta dalla nostra Compagnia assicurativa e in vigore al momento del rinnovo della polizza.

I fattori che possono concorrere al calcolo del premio finale di una polizza sono numerosi. Ad esempio:

• valutazione del rischio;
• condizioni del mercato;
• andamento frequenza dei sinistri;
• costo delle riparazioni (pezzi di ricambio, manodopera, ecc);
• incremento dovuto all'inflazione.

Per questi motivi, pur avendo cercato di limitare gli aumenti, il premio di rinnovo potrebbe essere più alto del premio proposto negli anni precedenti.

Ho ricevuto l'attestato di rischio, ma non il preventivo di rinnovo: cosa posso fare?

In questo articolo ti spieghiamo dove puoi trovare il preventivo di rinnovo se ancora non l'hai ricevuto.

Se hai acquistato la tua attuale polizza direttamente online
Verifica nella cartella di posta indesiderata o in alternativa puoi controllare nella tua Area Riservata nella sezione Preventivi.

Ti ricordiamo che il preventivo di rinnovo viene inviato circa un mese prima dalla scadenza, successivamente all'attestato di rischio.

Se hai acquistato la tua attuale polizza da un nostro partner, puoi:

• contattare direttamente il partner per conoscere il tuo preventivo di rinnovo;
• oppure rinnovare il tuo preventivo in autonomia direttamente dall'email che ti inviamo un mese prima della scadenza della tua polizza.

Inoltre, a rinnovo della tua polizza, hai la possibilità di modificare il tuo preventivo. Scopri come fare consultando il nostro articolo!

Come fare per modificare il preventivo di rinnovo

Scopri come fare per modificare il preventivo di rinnovo!

Puoi modificare il preventivo dalla tua email oppure accedendo alla tua Area Riservata

Hai dimenticato la password? Scopri come fare per recuperare le tue credenziali per accedere alla tua Area Riservata

Scopri come:

• Modificare il preventivo dall'email
• Modificare il preventivo da Area Riservata
• Aggiungere MoplatinumGOLD al tuo preventivo di rinnovo
• Attivazione del Livello Adventure di MOTO.APP e installazione del dispositivo IoT

Modifica il preventivo dall'email

Seleziona dalla tua casella di posta l'email che ha come oggetto "Il tuo Preventivo Motoplatinum"

Clicca sul bottone "Acquista"

Verrai reindirizzato alla pagina del riepilogo preventivo. Per poter procedere con le modifiche dello stesso, consulta il paragrafo sottostante "Modifica il preventivo da Area Riservata" e segui le indicazioni.

Modifica il preventivo da Area Riservata

Per modificare il preventivo da Area Riservata accedi e vai alla sezione "Preventivi"

Ricerca il preventivo da modificare e clicca sul tasto “Acquista/Modifica” per modificare il preventivo

Clicca sul tasto "Modifica" in corrispondenza di ciò che vuoi modificare.
Se vuoi aggiungere invece garanzie accessorie, ti basterà cliccare sul bottone "aumenta la copertura" e cliccare sul "+" in corrispondenza della garanzia accessoria che vuoi aggiungere

Se hai bisogno di ulteriori informazioni clicca qui.

Come aggiungere MotoplatinumGOLD al tuo preventivo di rinnovo Motoplatinum

Aggiungere MotoplatinumGOLD alla tua polizza è semplicissimo!

Segui i primi tre passaggi del paragrafo precedente "Modifica il preventivo da Area Riservata", come riepilogato qui di seguito:

• accedi alla tua Area Riservata, clicca in alto a destra su "Area Riservata" e seleziona "Preventivi"
• ricerca il preventivo da modificare e clicca sul tasto “Acquista/Modifica” per modificare il preventivo
• clicca su "Modifica" in corrispondenza del pacchetto che hai scelto come nell'immagine sottostante

Seleziona nuovamente il pacchetto e clicca poi su "Prosegui"

Comparirà la pagina con le garanzie accessorie che puoi aggiungere alla tua polizza.
Clicca sul "+" in corrispondenza della voce "MotoplatinumGOLD" e fai clic su "Acquista" per proseguire con l'acquisto!

Per avere maggiori informazioni su MotoplatinumGold leggi il nostro articolo!

Attivazione del Livello Adventure di MOTO.APP e installazione del dispositivo IoT

Se hai deciso di attivare il Livello Adventure di MOTO.APP sul tuo veicolo e hai proceduto on line , verrai contattato successivamente all'acquisto (solitamente nel giro di una settimana) per l'eventuale installazione del dispositivo IoT.

Se hai deciso di attivare il Livello Adventure di MOTO.APP tramite un nostro Partner autorizzato all'installazione, potrai fare l'installazione del dispositivo IoT direttamente da lui.

Ho cambiato residenza: cosa devo fare per ricevere un nuovo preventivo di rinnovo?

Scopri come fare per ricevere il preventivo di rinnovo se hai cambiato residenza!

Se hai acquistato la tua attuale polizza direttamente online
Inviaci una richiesta online allegando un documento (carta d'identità, patente o certificato di residenza) con indicato il nuovo indirizzo, in modo da poterti inviare tramite mail il nuovo preventivo di rinnovo.

Nota: se hai cambiato residenza, rimanendo comunque nella stessa provincia, non è necessario l'invio della documentazione richiesta, ma puoi semplicemente modificare i dati nella tua Area Riservata.
Consulta il nostro articolo Modifica indirizzo, numero di telefono, email per scoprire come fare"

Se hai invece acquistato la tua attuale polizza da un nostro partner o concessionario
Puoi fornire direttamente a lui un documento (carta d'identità, patente o certificato di residenza) con indicato il nuovo indirizzo in modo che possa modificare il preventivo di rinnovo.

Ho cambiato la mia moto, posso rinnovare la mia polizza in scadenza?

Scopri come fare per rinnovare la polizza in scadenza se hai cambiato la tua moto!

Se la tua polizza è in scadenza e hai cambiato veicolo o sei intenzionato a farlo, puoi effettuare in autonomia il cambio mezzo direttamente dalla tua Area Riservata.
Consulta il nostro articolo Come fare per cambiare il mezzo assicurato per saperne di più!

In alternativa, puoi anche andare sul nostro sito per stipulare un nuovo contratto: in questo caso erediterai la classe di merito del vecchio mezzo.