Rinnovare Motoplatinum

Come fare per rinnovare la polizza Motoplatinum?

Scopri come fare per rinnovare la tua polizza Motoplatinum per moto e scooter!

Devi rinnovare una polizza acquistata online?

Se hai acquistato la tua attuale polizza direttamente online:

RICORDA! Il numero di telefono e l'indirizzo email del contraente devono essere univoci e devono quindi essere associati a un solo utente.
È necessario quindi inserire nuovi contatti o modificare quelli dell'utente che ha utilizzato gli stessi contatti nel preventivo di rinnovo.

Come rinnovare una polizza acquistata da un nostro partner?

Se invece hai acquistato la tua attuale polizza da un nostro partner:

  • contatta direttamente il partner per conoscere il tuo preventivo di rinnovo

Ho una polizza in scadenza: posso rinnovare sfruttando l’RC familiare?

Per i contratti stipulati anteriormente alla data di entrata in vigore della legge di conversione del presente decreto, le disposizioni di cui al comma 1, lettera a), si applicano in sede di rinnovo dei medesimi contratti
Si, ma puoi usare solo la CU di un altro veicolo dello stesso tipo (tuo o di un familiare). 
In base al comma 2 dell’art. 55 bis l’utilizzo della CU di veicoli di diversa tipologia, vale solo per i nuovi contratti stipulati dopo il 16.02.2020.

N.B. La polizza da cui si intende ereditare la classe di merito deve essere attiva o sospesa per volontà dell'assicurato: non può essere scaduta. 

 

Preventivo di rinnovo: dove e quando lo ricevo?

In questo articolo ti spieghiamo dove e quando puoi ricevere il preventivo di rinnovo.

Se hai acquistato la tua attuale polizza direttamente online
riceverai, circa un mese prima della scadenza e successivamente all'invio del tuo attestato di rischio, una email con il preventivo di rinnovo (ti invitiamo a verificare anche nella cartella di posta indesiderata).
All'interno di questa email troverai il link per procedere direttamente all'acquisto della tua polizza.

RICORDA! Il numero di telefono e l'indirizzo email del contraente devono essere univoci e devono quindi essere associati a un solo utente.
È necessario quindi inserire nuovi contatti o modificare quelli dell'utente che ha utilizzato gli stessi contatti nel preventivo di rinnovo.

Se invece hai acquistato la tua attuale polizza da un nostro partner o concessionario
non riceverai una email, ma devi contattare direttamente lui per conoscere il tuo preventivo di rinnovo.

Tempo di validità del preventivo di rinnovo

Scopri per quanto tempo rimane valido il preventivo di rinnovo!

I nostri preventivi hanno una validità di 60 giorni dalla data di invio dell'email (non dalla data di scadenza della polizza).

Come mai nel preventivo di rinnovo è aumentato l'importo rispetto all'anno scorso?

In questo articolo ti segnaliamo le cause di un aumento nel preventivo di rinnovo.

L'aumento della tua polizza potrebbe essere dovuto a:

  • un sinistro per colpa, che comporta una penalizzazione della classe di merito
  • l'applicazione della tariffa introdotta dalla nostra Compagnia assicurativa e in vigore al momento del rinnovo della polizza, che ha inciso su alcuni parametri, come ad esempio la provincia di residenza e l'anno di immatricolazione

Ho ricevuto l'attestato di rischio, ma non il preventivo di rinnovo: cosa posso fare?

In questo articolo ti spieghiamo dove puoi trovare il preventivo di rinnovo se ancora non l'hai ricevuto.

Se hai acquistato la tua attuale polizza direttamente online
Verifica nella cartella di posta indesiderata o in alternativa puoi controllare nella tua Area Riservata nella sezione Preventivi.

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Ti ricordiamo che il preventivo di rinnovo viene inviato circa un mese prima dalla scadenza, successivamente all'attestato di rischio.

Se hai acquistato la tua attuale polizza da un nostro partner
Per conoscere il tuo preventivo di rinnovo contatta direttamente il partner.

Come fare per modificare il preventivo di rinnovo

Scopri come fare per modificare il preventivo di rinnovo!

Puoi modificare il preventivo cliccando sul bottone “Acquista” che trovi nella mail che ti abbiamo inviato (cerca tra le tue mail quella che ha come oggetto: "Preventivo Motoplatinum Motociclo/Ciclomotore") oppure accedendo alla tua Area Riservata

Hai dimenticato la password? Scopri come fare per recuperare le tue credenziali per accedere all'Area Riservata 

Per modificare da Area Riservata accedi e vai alla sezione Preventivi.

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Ricerca la polizza da modificare e clicca sul tasto “Acquista/Modifica” per modificare il preventivo.

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A questo punto potrai:

  • modificare la data di decorrenza.
  • modificare ogni parte del preventivo direttamente dalla sezione di destra.
  • Procedere con l’acquisto della polizza.

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Se hai bisogno di ulteriori informazioni clicca qui.

Installazione e disinstallazione di MOTO.BOX

Se nella tua attuale polizza è compresa MOTO.BOX puoi rinnovare la polizza mantenendo lo stesso dispositivo.

Se invece hai aggiunto MOTO.BOX nella polizza, verrai contattato successivamente all'acquisto (solitamente nel giro di una settimana) direttamente da un installatore autorizzato per il montaggio del dispositivo.

Se il rinnovo è previsto presso un nostro concessionario che ha la possibilità di installare MOTO.BOX, potrai lasciare direttamente la tua moto a lui per il montaggio.

Ho cambiato residenza: cosa devo fare per ricevere un nuovo preventivo di rinnovo?

Scopri come fare per ricevere il preventivo di rinnovo se hai cambiato residenza!

Se hai acquistato la tua attuale polizza direttamente online
Inviaci una richiesta online allegando un documento (carta d'identità, patente o certificato di residenza) con indicato il nuovo indirizzo, in modo da poterti inviare tramite mail il nuovo preventivo di rinnovo.
Nota: se hai cambiato residenza, rimanendo comunque nella stessa provincia, non è necessario l'invio della documentazione richiesta, ma puoi semplicemente modificare i dati nella tua Area Riservata.

Se hai invece acquistato la tua attuale polizza da un nostro partner o concessionario
Puoi fornire direttamente a lui un documento (carta d'identità, patente o certificato di residenza) con indicato il nuovo indirizzo in modo che possa modificare il preventivo di rinnovo.

Preventivo di rinnovo #D010

Ho cambiato la mia moto, posso rinnovare la mia polizza in scadenza?

Scopri come fare per rinnovare la polizza in scadenza se hai cambiato la tua moto!

Se la tua polizza è in scadenza e hai cambiato veicolo o sei intenzionato a farlo, puoi effettuare in autonomia il cambio direttamente dalla tua Area Riservata.
Consulta il nostro articolo Come fare per cambiare il mezzo assicurato per saperne di più!

In alternativa, puoi anche andare sul nostro sito per stipulare un nuovo contratto: in questo caso erediterai la classe di merito del vecchio mezzo.