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Chi siamo

Selezioniamo le migliori assicurazioni per creare polizze: semplici, trasparenti, utili, complete e al giusto prezzo.

Siamo diversi dalle assicurazioni tradizionali perché ci mettiamo sempre nei panni del cliente, comprendiamo i suoi bisogni e sosteniamo i suoi interessi: assicurazione barca, cane, moto e scooter, sci, snowboard e sport.

Siamo presenti proprio dove si trovano le passioni dei nostri clienti: online, su Facebook e negli oltre 500 punti vendita in tutta Italia, nostri o dei nostri partner.

La qualità dei nostri prodotti è confermata prima di tutto dai nostri assicurati. Scopri cosa dicono di noi!

 

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I nostri valori

Questi sono i valori in cui crediamo e che da sempre ci contraddistinguono:

EMPATIA

Siamo nella stessa squadra, ci mettiamo nei tuoi panni e comprendiamo i tuoi bisogni.
Tuteliamo i tuoi interessi e ci sta a cuore la tua sicurezza: per noi non sei una perdita di tempo!

VICINANZA

Assicurarti non è mai stato così facile: ci trovi proprio dove sono le tue passioni.
Lo dice anche il nostro nome: ti assistiamo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

INFORMALITA'

Ti diamo del tu e ti chiamiamo per nome: per noi non sei un cliente, sei una persona.
Parliamo la tua stessa lingua, usiamo termini semplici e trasparenti: con noi niente assicurativese.

 

Contattaci

Hai bisogno di ulteriori informazioni sulla tua polizza o sull'acquisto di una nuova assicurazione?

  • Prova a cercare sul nostro Sito di Supporto: troverai tutte le risposte alle domande più frequenti. Ti basta digitare le parole chiave nella barra di ricerca in alto per trovare gli articoli relativi all'argomento che ti interessa.
  • Se non riesci a trovare le informazioni di cui hai bisogno puoi sempre contattare il nostro Servizio Clienti compilando il form dedicato. Compila tutti i campi, in modo da fornirci tutte le informazioni necessarie per gestire la tua richiesta al meglio.
    Invia una richiesta

Numero di telefono

Hai necessità di contattarci? Compila il modulo online. E' il metodo più semplice e veloce per contattare il nostro servizio clienti: verrai ricontattato il prima possibile per un supporto.

ATTENZIONE!!! Abbiamo ricevuto segnalazioni di un falso intermediario che dichiara di vendere polizze assicurative anche a nostro nome dando come riferimento questo numero di telefono: 3663212770. Ti informiamo che questo soggetto non è un nostro partner, se vieni contattato da questo numero ti chiediamo di avvisarci subito. Inoltreremo la segnalazione alle autorità competenti.

Per maggiori informazioni sui nostri partner autorizzati visita le mappe:

 

 

 

 

Reclami

Il Contraente, l’Assicurato e il Beneficiario hanno la facoltà di inoltrare per iscritto reclamo all’Intermediario assicurativo per comportamenti posti in essere da quest’ultimo, suoi dipendenti o collaboratori.

Ai sensi del Regolamento ISVAP n. 24/2008, così come modificato dal Regolamento IVASS n. 46/2016, per reclamo si intende “una dichiarazione di insoddisfazione in forma scritta nei confronti di un’impresa di assicurazione, di un intermediario assicurativo o di un intermediario iscritto nell’elenco annesso relativa a un contratto o a un servizio assicurativo; non sono considerati reclami le richieste di informazioni o di chiarimenti, le richieste di risarcimento danni o di esecuzione del contratto”.

Prima di inviarci un reclamo, ti ricordiamo che i nostri consulenti sono a tua disposizione per offrirti supporto: invia una richiesta.

Il reclamo dev'essere inoltrato con le seguenti modalità:

Per le polizze Motoplatinum, scarica il modulo qui e invialo

  • Tramite raccomandata AR a: B2C Innovation S.r.l., Via L. Canonica, 72, 20154 Milano (MI)
  • Tramite PEC al seguente indirizzo b2c@pec.coris.it

Per le polizze Dottordog, Snowcare, Multisport e Skippermate, scarica il modulo qui e invialo

  • Tramite raccomandata AR a: Coris Intermediazione Assicurativa S.r.l., Via L. Canonica, 72, 20154 Milano (MI)
  • Tramite PEC al seguente indirizzo intermediazione@pec.coris.it

L’intermediario fornirà una risposta al reclamante entro il termine di 45 giorni dalla ricezione del reclamo.

I reclami, se relativi a comportamenti della Compagnia di Assicurazione, verranno tempestivamente inoltrati all’impresa interessata.

L'ufficio di riferimento per la gestione dei reclami è: Ufficio Reclami - via L. Canonica n. 72, 20154 Milano - PEC: b2c@pec.coris.it.

In caso di mancato o parziale accoglimento del reclamo ti informiamo che prima di rivolgerti all’Autorità Giudiziaria hai la possibilità di rivolgerti al Servizio di Vigilanza Intermediari (IVASS), via del Quirinale 21, 00187 Roma - fax: 06-42.133.745 - 06.42.133.353 - PEC: ivass@pec.ivass.it - Sito web: www.ivass.it ove è possibile scaricare il modello da utilizzare, allegando la documentazione relativa al reclamo trattato dall’Intermediario.