Modificare la mia polizza

Richiedere rimborso RC per furto o vendita/demolizione

Per richiedere il rimborso RC per furto o vendita/demolizione del mezzo puoi consultare il nostro articolo Come fare per annullare Motoplatinum e seguire i passaggi indicati.

Come fare per cambiare i dati del proprietario del mezzo

In questo articolo ti spieghiamo come fare per modificare i dati del proprietario del mezzo.

Accedi con il tuo Nome Utente e la Password alla tua Area Riservata
Dove trovi i dati di accesso? Clicca qui

Vai nella sezione Polizze.

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Clicca sulla matitina in corrispondenza della polizza che vuoi modificare.

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Si aprirà una nuova schermata: la seconda opzione è Cambia i dati del proprietario.



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Inserisci tutti i dati richiesti e carica i documenti: il sistema provvederà automaticamente a indicarti eventuali integrazioni da effettuare, che potrai pagare a mezzo bonifico bancario o carta di credito.

ATTENZIONE: cedendo la polizza, alla scadenza il nuovo proprietario dovrà stipulare la polizza con classe di merito 14.

Ti ricordiamo che i normali tempi di accredito dei bonifici sono di 2/3 giorni lavorativi. 
Il nuovo certificato assicurativo ti verrà inviato in automatico via email appena il bonifico sarà accreditato.

 

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Come fare per cambiare il mezzo assicurato

In questo articolo ti spieghiamo come fare per cambiare il mezzo assicurato.

Accedi con il tuo Nome Utente e la Password alla tua Area Riservata e vai nella sezione Polizze.

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Clicca sulla matitina in corrispondenza della polizza che vuoi modificare.


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Si aprirà una nuova schermata: seleziona la voce Cambia il mezzo assicurato.

 

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Inserisci tutti i dati richiesti e carica i documenti: il sistema provvederà automaticamente a indicarti eventuali integrazioni da effettuare, che potrai pagare tramite bonifico bancario o carta di credito.
Ti ricordiamo che i normali tempi di accredito dei bonifici bancari sono di 2/3 giorni lavorativi. 

Riceverai direttamente via email il certificato assicurativo relativo al tuo nuovo veicolo appena il bonifico viene accreditato.

 

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Ricorda: potrai effettuare il cambio del mezzo assicurato nella tua Area Riservata dalle ore 24:00 del giorno in cui hai effettuato il passaggio di proprietà sul nuovo mezzo, quindi dal giorno successivo.  

Quando procederai con la variazione tramite la tua Area Riservata, se il sistema ti segnalasse un errore (Errore A034), è perché sul database nazionale ANIA il veicolo non risulta ancora di tua proprietà. È necessario attendere almeno uno o due giorni da quando è stato effettuato il passaggio di proprietà (affinché il portale delle targhe si aggiorni) per procedere con il cambio mezzo.

ATTENZIONE!

  • Hai la polizza sospesa e vuoi sostituire il mezzo? Prima di procedere con la modifica è necessario riattivare la polizza da Area Riservata. Puoi trovare tutte le informazioni sulla riattivazione della polizza nella sezione dedicata;
  • non puoi trasferire la polizza da un ciclomotore a un motociclo, né da un motociclo a un ciclomotore, perché sono due categorie di veicoli differenti.
    Dovrai richiedere l'annullamento della tua polizza attuale e stipularne una nuova: ti rimborseremo l'importo della polizza RC al netto delle tasse per il periodo non goduto.

 

Cosa devo fare in caso di sostituzione del mezzo su cui è installata MOTO.BOX?

Rivolgiti all'installatore che ti aveva inizialmente montato MOTO.BOX, lui provvederà allo smontaggio e al rimontaggio. I costi di disinstallazione e re-installazione saranno a tuo carico.
Per quanto riguarda la variazione della polizza puoi procedere sempre dalla tua Area Riservata, tramite l'opzione Cambia il mezzo assicurato.

Per maggiori informazioni circa MOTO.BOX consulta questo link

 

In caso di furto, posso trasferire la polizza dal vecchio al nuovo mezzo?

No, non puoi trasferire la tua polizza sul nuovo mezzo se il vecchio è stato rubato. Per tua tutela dobbiamo procedere all'annullamento della polizza.
Per sapere come fare per annullare la tua polizza Motoplatinum vai alla sezione dedicata.

 

 

 

 

 

 

Come fare per cambiare l'indirizzo di residenza

In questo articolo ti spieghiamo come fare per cambiare l'indirizzo di residenza.

Accedi con il tuo Nome Utente e la Password a Area Riservata > Polizze e clicca sulla matitina Schermata_2017-05-25_alle_16.55.43_1_.png in corrispondenza della polizza che vuoi modificare.

Si aprirà una nuova schermata, l'opzione che ti interessa è Cambia l'indirizzo di residenza.

 

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Inserisci tutti i dati richiesti e carica i documenti: il sistema provvederà automaticamente a indicarti eventuali integrazioni da effettuare, che potrai pagare tramite bonifico bancario o carta di credito.
Ti ricordiamo che i normali tempi di accredito dei bonifici sono di 2/3 giorni lavorativi.

Riceverai direttamente via email il nuovo certificato assicurativo appena il bonifico sarà accreditato.

 

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Richiedere il rimborso RC per diritto di ripensamento

Scopri come fare per richiedere il rimborso RC per diritto di ripensamento!

Puoi richiedere l’annullamento della polizza per diritto di ripensamento entro 14 giorni dalla data di decorrenza.

Invia la richiesta tramite raccomandata a:
B2C Innovation S.p.A.
Corso Magenta 69/A, 20123 Milano (MI)

Ti ricordiamo che:

  • se recedi prima della data di decorrenza della polizza ti verrà rimborsato l'intero importo;
  • se effettui la richiesta dopo la data di decorrenza verrai rimborsato del rateo di premio non goduto al netto delle tasse.

In entrambi i casi per accertare la data in cui viene effettuata la richiesta farà fede il timbro postale di spedizione.