Scopri come fare per denunciare un sinistro Motoplatinum!
In caso di incidente o se hai subito un furto o un incendio del tuo mezzo comunica l'accaduto entro 3 giorni tramite:
Dovrai allegare alla richiesta di indennizzo ogni elemento, fattura o certificato idoneo l’evento.
Riceverai una conferma via email quando la pratica del tuo sinistro verrà presa in gestione.
Attenzione! Se hai acquistato la polizza Motoplatinum RCA con l'opzione Motoplatinum WeRepair dovrai rivolgerti direttamente all'officina convenzionata. Vai all'articolo dedicato per averi maggiori informazioni su Come fare per denunciare un sinistro con Motoplatinum WeRepair.
In caso di incidente (Garanzia RC), nei 5 giorni lavorativi successivi al ricevimento della tua richiesta danni, il perito si occuperà di verificare i danni subiti.
Se il danno è risarcibile riceverai una prima offerta di rimborso:
- entro trenta giorni se è stato compilato il modulo di constatazione amichevole doppia firma (CAI);
- entro sessanta giorni in assenza di modulo CAI;
- entro novanta giorni in presenza di lesioni.
Nel caso in cui fosse necessario, il nostro Team provvederà a richiederti la documentazione integrativa relativa al tuo sinistro.